Adresse Bachstrasse 38, 8200 Schaffhausen (hier Klicken für Google Maps (bringt sie auf die externe Seite der Firma Google))

Angebotenes Spektrum
Wir bieten in unserer ORL-Praxisgemeinschaft das gesamte Spektrum der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde an. Die operativen Eingriffe führen wir am Kantonsspital Schaffhausen durch. Näheres zu unserem Leistungsspektrum finden Sie hier.

Termine
Termine auf Vereinbarung.
Telefonzeiten Montags bis Freitags 8:15-11:00 und 14:00-16:00 Uhr.
Reguläre Sprechstunden zwischen 08:15 bis 11:45 und 13.30 bis 16.45.
Für Zuweisende gibt es eine durchgehend verfügbare Telefonnummer.

Notfälle:
Wenn wir nicht erreichbar sind wenden Sie sich bei Notfällen an die kantonale Notfallnummer 052 634 34 00.

Telefonnummern:
Drs. B. Heinz, S. Balla 052 625 52 52
Drs Hinder 052 625 90 20
Dr. A. Volck 052 624 05 05
_{(alle Nummern werden auf der gleichen Telefonanlage entgegengenommen)}

E-Mail [email protected]
Eine direkte Terminvergabe ist via E-Mail NICHT möglich. Sie können uns gerne ein Mail senden mit der Telefonnummer und dem Zeitfenster der gewünschten Kontaktnahme (Werktage zwischen 8:00 und 17:30 Uhr). Wir kontaktieren Sie dann um den Termin telefonisch zu vereinbaren. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular verwenden. Gerne können Sie das ausgefüllte Anmeldeformular (vgl. unten) als Anhang mitsenden.

Anmeldeformular.pdf
Anmeldeformular (Word-Datei)
Diese können Sie uns per Mail oder Post zukommen lassen oder zur ersten Konsultation mitbringen, dann geht der Anmeldevorgang etwas speditiver. Hilfreich ist es auch, wenn Sie Ihre Krankenkassenkarte mitbringen.

Bezahlmöglichkeiten: Im Normalfall rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie erhalten eine Rechnungskopie. Auf Wunsch rechnen wir aber auch mit Ihnen direkt ab.
Weiter kann man auf Wunsch auch mit Bargeld oder mit Kreditkarten bezahlen.

Patienten mit Hausarztmodell: Es ist an Ihnen zu wissen, ob Sie ein Hausarztmodell gewählt haben. Falls sie im Hausarztmodell versichert sind und nicht von Ihrem Hausarzt zugewiesen werden kann es sein, dass die Krankenkasse bei der Rückvergütung Probleme macht. Da es sich beim Hausarztmodell um einen Vertrag zwischen Ihnen und Ihrer Krankenkasse handelt, können wir hier nicht helfen. Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren Hausarzt respektive Ihre Hausärztin oder Ihre Krankenkasse.

Parkiermöglichkeiten: Wir haben einen Parkplatz vor dem Haus. Weitere, öffentliche Parkiermöglichkeiten in der Umgebung siehe hier (parkopedia - externe Seite)

Nicht wahrgenommene Termine: Nachdem wir Wartezeiten für Konsultationen haben, sind die anderen Patienten und wir dankbar wenn Sie Termine freigeben, die sie nicht nützen können oder möchten. Bei nicht-wahrgenommenen Terminen verrechnen wir Ihnen einen Teil der entstandenen Unkosten.

Praxiräumlichkeiten: Hier finden Sie Bilder unser Räumlichkeiten.